Êtes-vous une entreprise commerciale ou un fabricant?
Nous sommes une usine, donc nous pouvons vous offrir un prix compétitif.
Quel type de service pouvez-vous fournir?
Notre entreprise (Runze) peut fournir des services de fabrication de tôlerie OEM, d'usinage CNC, de moulage sous pression, de moules et de fabrication.
Quelles informations avez-vous besoin pour un devis?
Afin de vous fournir un devis plus rapidement, veuillez nous fournir les informations suivantes avec votre demande.
1. Dessins détaillés (STEP, CAD, SOLID Works, PROE, DXF et PDF)
2. Exigences matérielles (SUS, SPCC, SECC, SGCC, cuivre, AL, ETC.)
3. Traitement de surface (revêtement en poudre, sablage, plantation, polissage, oxydation, brossage, etc.)
4. Quantité (par commande/ par mois/ annuelle)
5. Toute demande ou exigence spéciale, telle que l'emballage, les étiquettes, la livraison, etc.
Que devons-nous faire si nous n'avons pas de dessins?
Veuillez envoyer votre échantillon à notre usine, puis nous pouvons copier ou vous fournir de meilleures solutions. Veuillez nous envoyer des photos ou des ébauches avec des dimensions (épaisseur, longueur, hauteur, largeur), un fichier CAO ou 3D sera réalisé pour vous si vous passez commande.
Qu'est-ce qui vous différencie des autres?
a. Notre excellent service
Nous soumettrons le devis dans les 48 heures si nous obtenons des informations détaillées pendant les jours ouvrables.
b. Notre temps de fabrication rapide
Pour les commandes normales, nous promettons de produire dans un délai de 3 à 4 semaines.
En tant qu'usine, nous pouvons garantir le délai de livraison selon le contrat formel.
Puis-je avoir une commande d'essai ou des échantillons pour seulement quelques pièces?
Comme le produit est personnalisé et doit être produit, nous facturerons le coût de l'échantillon, mais si l'échantillon n'est pas plus cher, nous rembourserons le coût de l'échantillon après que vous ayez passé des commandes en masse.
Pourquoi y a-t-il des coûts d'outillage?
C'est le coût du moule. Processus de production indispensable. Il suffit de payer pour la première commande, et nous supporterons les coûts de maintenance des dommages de moule.
Quel est votre service après-vente?
S'il y a un problème de qualité, veuillez fournir des photos ou un rapport de test, nous remplacerons les marchandises défectueuses ou retournerons les fonds.
Est-ce que n'importe quoi de n'importe quelle forme peut être usiné?
Oui. Tant que la plaque métallique peut être traitée, nous pouvons être personnalisés selon les exigences des clients.
Comment puis-je obtenir le prix?
Nous avons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande (sauf le week-end et les jours fériés). Si vous êtes très pressé d'obtenir le prix, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous contacter de toute autre manière afin que nous puissions vous proposer un devis.
Puis-je acheter des échantillons en passant des commandes?
Oui. N'hésitez pas à nous contacter.
Quel est votre délai de livraison?
Cela dépend de la quantité de commande et de la saison où vous passez la commande.
En général, nous pouvons expédier dans les 7 à 15 jours pour une petite quantité et environ 30 jours pour une grande quantité.
Quelle est votre modalité de paiement?
T/T, Western Union, MoneyGram et Paypal. C'est négociable.
Quelle est la méthode d'expédition?
Il peut être expédié par mer, par air ou par express (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Veuillez confirmer avec nous avant de passer commande.
Votre organisation est-elle engagée dans le concept de gestion de la qualité totale?
Oui, que ce soit pour la découpe au laser, le pliage ou l'usinage CNC, les travailleurs effectueront la première inspection d'échantillon et une inspection aléatoire pendant le traitement pour garantir la qualité des produits.
Combien de vérifications sont effectuées sur un projet?
En général, les produits passeront par les quatre inspections suivantes: inspection à l'arrivée, première inspection de production, inspection par échantillonnage et inspection avant expédition. Parmi eux, l'inspection par échantillonnage sera effectuée plusieurs fois.
Serez-vous en mesure de travailler avec notre équipe d'ingénierie pour examiner les dessins et fournir une estimation rapide des prix pour les modifications souhaitées?
Oui, nos ingénieurs répondent très rapidement. S'il y a quelque chose à modifier dans le produit, nous pouvons vous offrir un nouveau prix dès que vous nous le dites.
Le matériau est-il conforme à la norme ROHS?
Oui.
Votre entreprise signera-t-elle un NDA?
Oui.